廈門去年旅游投訴中住宿低價航班退票成熱點

　　裝修材料以次充好，酒店服務暗設台中住宿潛在陷阱……在過去的一年裡，種種消費問題，讓消費者依舊難以淡定消費。昨日從市消費者權益保護委員會獲悉，2013年，全市各級消委會共受理各類投訴5069件，解決4404件。昨日，市消委會對去年受理的消費者投訴案件進行了盤點，並梳理出其中的熱點、難點問題，作為消費警示授權本報獨家予以發布。

去年，消費者反映航空的關於特價票的糾紛投訴增多。“因為不同航空規定的特價票退票費用相差很大，消費者產生很多疑問。”市消委會工作人員說。法律上對特價票的退票費用收取範圍沒有明確規定，也使得航空特價票糾紛難以處理。

去年2月28日，熊先生向消委會反映，其從某航空官網預訂了3月9日三亞到杭逢甲住宿推薦州的特價機票，因小孩生病，他們計劃取消行程。熊先生認為，他已提前10多天申請退票，並告知其因小孩生病不得不取消行程，希望航空給予人性化處理，但卻被商家告知要扣取30%的退票費。

市消委會認為，根據規定，旅客因病要求退票，需提供醫療單位證明，台中逢甲住宿始發地應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。患病旅客，陪伴人員要求退票，按此規定辦理。熊先生的情況符合條件，相關部門應予以全額退款。經調解，航空最終同意給予消費者全額退款。

去年，廈門市各級消保委共受理住宿服務88起，比前年同期增長了一倍。消費者主要反映商家誇大宣傳、住宿服務質價不符、未盡到告知義務亂收費用、延期交房等逢甲住宿問題。如魏先生於2013年6月10日23:00入住廈門假日海灣快捷酒店(費用：138元/天)，6月11日15:00退房時，商家告知超過14:00結算時間要收取1天半的費用，魏先生表示商家事先未告知、前台也未注明結算時間，認為極不合理，因此向海滄區消保委投訴。

楓涇南鎮民宿風貌明年開放

　　昨日，部分豫園花燈經重新安裝，在金山楓涇古鎮亮逢甲住宿燈迎客，讓豫園花燈不再一扔了之。

　　除游客熟識的北鎮外，楓涇南鎮也已全部整體規劃，預計明年開放。新規劃的楓涇南鎮將主要解決住宿和餐飲。當地民宿和高檔酒店共解決約五六百個床位，楓涇古鎮“沒地方住”的難題或將破解。

　逢甲住宿推薦　早在清代以前，楓涇南鎮曾比北鎮更為繁榮，此次楓涇南鎮升級項目將重點挖掘漫畫家丁聰的祖居、新中國第一代著名書籍裝幀藝術家張慈中的故居。

在台灣，無論你到哪裡游玩，都可以在附近找到民宿。由於民宿多為私人經營，民宿主人常常在裝修及整體風格維護上花費很多心思。同時，一般民宿的價格往往比標准配置的賓館要低不少，集體出行的話，民宿往往會提供更為優惠的折扣。

除此之外，民宿還可以為游客提供很多周到、個性化的服務，譬如有的會免費提供營養早餐，有的提供免台中逢甲住宿費自行車供入住者出台中住宿游，有的更會熱情主動地帶住客出游，游客也有機會在民宿中體驗溫泉、參與生態社區營造或特色手工藝品制作等。

怎樣安排九寨溝的住宿

九寨溝和黃龍的景點非常豐富並且分布廣泛，所以制定出行計劃台中逢甲住宿時，合理的住宿安排會讓你在這裡的旅游更加盡興。一般來說，游玩九寨溝就住在九寨溝溝口附近，游玩黃龍建議住在川主寺鎮或松潘縣。

1、九寨溝溝外住宿
　　九寨溝口附近有很多大大小小的酒店，只要不是黃金周，住宿完全不是問題，價格從幾十元到上千元不等。注意不要輕信住宿拉客的人，自己多找幾家比較一下，看好房後可以與服務員談價。
　　溝口附近的星級賓館有九寨溝喜來登國際大酒店，千鶴國際大酒店、星宇國際大酒店、九宮賓館、格桑賓館、荷葉迎賓館、九通賓館等，價格從二百元到上千元。青年旅社有九寨溝自游國際青年旅社、熊貓青年旅社等，價格在30元—80元左右。 　
　　如果你腰包比較鼓的話，可以考慮住在九寨天堂國際度假中心（五星級）。九寨天堂號稱亞洲最大自然型酒店，它的建築與自然融合在一起，環境、設施、服務都不錯。不過它位於甘海子，距九寨溝口20公裡，交通有些不便。從這裡包車到溝口要半小時左右，約50元，到黃龍則要2個多小時，包車200元左右。

2、九寨溝溝內住宿
　　按照規定不允許在溝內住宿。溝內有人巡邏，如逢甲住宿推薦果被抓到就要罰款500，並被請出溝。另外不能住宿也是為了保護環境，大家最好遵守。 　
　　如果堅持住在景區內以便第二天繼續游玩，可以嘗試與溝內藏民商量住在其家中，但難度也不小，並且景點的游玩要趕在下午4點之前結束，回到藏民家，以躲避巡查。 　
　　溝內住宿的價格從20—70元不等，另外早餐5—10元，午餐10—20元。比較出名的有樹正寨的石大叔逢甲住宿家、小劉家等，價格大概在60元左右。

3、 溝外住宿與溝內住宿對比分析
住在溝外：
1）好處：選擇面廣，住宿條件較好，餐飲購物方便，有歌台中住宿舞藏宴等夜生活可以消磨。
2）缺點：離溝口還是有一段距離，須步行或打車過去；另外要想二次進溝還要再掏一次220元的全票。
住在溝內
1）好處：有可能逃掉再次進溝的門票，近距離感受藏民風俗；
2）缺點：“地下”住宿權益很難受保障，條件簡陋，夜生活單調，出門需備手電或頭燈。

湖南鳳凰古城住宿攻略

湖南鳳凰古城是中國國家歷史文化名城，曾被新西蘭著名作家路逢甲住宿推薦易艾黎稱贊為中國最美麗的小城。今年有幸去過鳳凰古城，真切感受到了那裡秀麗的風景和獨特的建築，下面說一下鳳凰古城住宿的攻略。

1、選擇好賓館的位置。如果你去鳳凰古城的季節是冬季，最好選擇遠離水域的賓館，因為台中逢甲住宿越靠近水就越冷；相反如果夏天去的話，盡量選擇靠近水域的賓館，會非常涼快。

2、記清楚賓館的名字。鳳凰古城裡道路縱橫交錯，你根本記不清那條路通往什麼地方。因此你要記清楚賓館的名字，最好給服務台要張名片，迷路時可以求路人幫忙。

3、如果是北方人在鳳凰古城住宿的話，建議住的越高越好。因為鳳凰古城氣候很潮濕，樓層越高，潮濕度就低一些，因此習慣干燥的北方人還是住高層比較舒服。

4、談好住宿的價格。鳳凰古城裡住宿根據旅游淡旺季的不同，收費是不同的。住宿前一定要先問好價格，再入住。最好多問幾家賓館，看看哪家既干淨又便宜。

5、回賓館盡早洗澡。因為鳳凰古城裡有些賓館的熱水是通過屋頂大鐵桶用太陽曬熱貯存；有的雖然使用電熱水器，但部分賓館用電有時間限制，如果回賓館晚了就沒熱水或停電。因此要盡快的洗個熱水澡，否則就沒熱水可用了。

6、一般在外地旅游住賓館很多人都是睡覺開一整晚空調。但在鳳凰古城不一樣，逢甲住宿為了省電，有些賓館的空調到了一定時間（一般是12點）就會關閉的。是今年6月份去的鳳凰古城，天氣還不算太熱，半夜起來屋裡感覺悶悶的，原來空調在過了12點就關了。因此建議你在住宿時要做好准備哦，夏天最好帶上扇子，冬天要蓋好被子，還有最好的方法---早早台中住宿的睡熟進入夢鄉。

飾面型防火塗料解析：裝飾防火兩用

2014年9月1日新修訂的《消防火漆防產品強制性認證實施細則》，所有的消防產品都必須通過強制認證才能進行生產和銷售，飾面型防火塗料在實施細則的認證範圍內。目前國內已經有多家飾面型防火塗料通過強制認證。

飾面型防火塗料是一種集裝飾和防火功能為一體的新型塗料品種。當防火塗料塗覆於可燃基材上時，平時可起到裝飾作用，一旦火災發生時，則防火漆可阻止火勢蔓延，達到保護基材的目的。

飾面型防火塗料適用於一般工業及民用建築、高層建築、賓館、文化娛樂場所、古建築的木結構材料、纖維板、刨花板、玻璃鋼板制品等易燃材料，以及水泥牆面等，起到防火保護作用。飾面型防火塗料成膜後塗層性能穩定，能使用各種氣候條件，因此在全國各地均可使用。

生產的飾面型防火塗料均為膨脹型防火塗料，品種有水性防火塗料、透明防火塗料和溶劑型防火塗料，所用的防火助劑基本相同。國內的膨脹型雙組份防火塗料噴塗系統還不是很先進，市場上主要靠引進國外的噴塗解決方案。

隨著消防認證越來越嚴格，更多新型的飾面型防火塗料將會充斥市場，國內噴塗設備技術也會越來越高新，為企業創造更安全舒適的環境。

外牆保溫的防火是一個綜合性的問題

近年來，全國各地哈爾濱經緯360度防火漆雙子星大廈、濟南奧體中心、北京央視新址附屬文化中心、上海膠州教師公寓、沈陽皇朝萬鑫大廈等相繼發生建築外保溫材料火災，造成嚴重人員傷亡和財產損失。建築易燃可燃外保溫材料已成為新的火災隱患，由此引發的火災已呈多發勢頭。

根據最近幾年全國高樓建築大火事件進行調查與分析，事實上這些火災的發生均與外牆保溫材料有關，這對於生產保溫材料的廠家來說是一種無形的市場壓力，如果不采用科技對目前易燃的保溫材料進行變革，廠家市場份額很難把握，而且一些承建著防火建築的建築商在蒙受巨大損失後，對外牆保溫材料的性能上要求更高。

《建設工程消防監督管理規定》第十三條、第十四條規定範圍以外設有外保溫材料的民用建築，全部納入抽查範圍。在新標准發布前，從嚴執行《民用建築外保溫系統及外牆裝飾防火暫行規定》第二條規定，民用建築外保溫材料采用燃燒性能為A級的材料。文件規定，審批同意的在建工程，如建築外保溫采用易燃、可燃材料的，應提請政府組織有關主管部門督促建設單位拆除易燃、可燃保溫材料；對已經審批同意但尚未開工的建設工程，建築外保溫采用易燃、可燃材料的，應督促建設單位更改設計、選用不燃材料，重新報審B級擠塑面臨叫停?防部門嚴格按照65號文件執行，是不是就預示著外牆保溫材料的標准將更新換代。

保溫棉防火漆具有防潮性能好，耐腐防蛀，不易燃燒，保溫隔熱，吸聲降噪等特點。可應用於賓館，飯店，ktv，房屋屋頂，內牆外牆，車輛，移動設備，冷庫工程，大型體育場，紡織廠等多個地方。保溫棉本身就是不燃材料，經國家建築防火材料監督檢驗中心檢測為A級材料，可耐650度以下高溫。保溫棉不僅防火，在冬季還可以使室內有明顯的舒適性，更能大大節約能源，是我們生活居住環境的重要組成部分。

外牆外保溫的防火不能顧此失彼，既不能只講究防火而放松對保溫效果的要求，也不能只要求保溫效果而忽視防火性能，更不能因為害怕火災的產生而不要節能。外牆保溫的防火問題是一個綜合性的問題，不能單單靠保溫材料的防火性能來防止火災的發生。應當將建築科學、材料科學、消防科學和環保科學四大學科有機結合起來。